以人才和技術爲基礎,創造最佳產品和服務
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服務承諾 青島BOB买球靠谱吗自動化有限公司,是一家專業設計及生產自動化包裝設備及周邊配套設備等機械設備的生產廠家。公司擁有自己的生產車間、設計團隊以及銷售部門,是自主設計生產銷售的自動化科技公司. 青島BOB买球靠谱吗自動化有限公司擁有專業的服務團隊,完善的服務體系。重視產品售後服務質量,客戶滿意一直是我們堅持的原則! 售前服務 1.聆聽需求 有意購買BOB买球靠谱吗貼標機的客戶,可以來電諮詢,提供詳細的資料,對需要做自動包裝設備做詳細的了 解。傾聽客戶需 求,要達到的貼標效果,給客戶建議符合的產品 2.量身定做 根據客戶的需求,量身設計符合需要自動化包裝設備機產品。
3.免費產品試貼服務 爲了能看到更直觀的效果,客戶可以寄來樣品。拍攝貼標視頻,觀看貼標效果滿意再採購,真正做到採購零風險。
售中服務 1.使用指導 客戶提供相應的產品使用培訓,爲客戶提供工程施工技術諮詢。產品說明書和視頻講解演示。
2.工程師上門教學 購買產品,我司將安排工程師到貴公司安裝、調試、及操作培訓,確保機器運轉正常,工人熟練操作貼標機器。
售後服務 1.保修年限 BOB买球靠谱吗出售所有產品,一年保修,終身維護。保修期內免費上門維修(人爲因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)
2.故障處理 客戶可以通過售後電話諮詢有關技術問題,並通過電話指導,明確解決方案;在接到設備故障後,三個工作日內到現場解決問題。
3.退換處理 客戶購買BOB买球靠谱吗產品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審覈通過,3個工作日做出退換處理。
4.服務說明 用戶在正常使用中出現性能故障時,公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
爲保證服務質量,給客戶提供滿意的服務,公司設立了服務監督機構,由主管售服的經理全面負責。服務監督機構定期和不定期的對服務工程師的服務質量、技術水平等進行綜合評定,將評定結果提交有關部門,作爲評定工程師工作業績的主要依據。
5.售後客戶熱線 熱線諮詢服務在產品保修期內,如果您有售後問題需要諮詢,歡迎您撥打我們售後客服熱線:15666699343 |